Компания занимается производством и продажей товаров для дома. В связи с ростом конкуренции на рынке, компания провела маркетинговое исследование, решила увеличить свою клиентскую базу за счет расширения предлагаемого ассортимента и открытия региональных филиалов.

Однако, перед открытием нового филиала, компания столкнулась с проблемой больших расходов на сотовую связь, так как, использует несколько мобильных операторов для связи с клиентами, сотрудниками и партнерами в работе с заказами и отслеживания доставки товаров.

Облачные сервисы позволяют компаниям хранить и использовать свои данные в облаке, что позволяет им экономить на расходах на оборудование и обслуживание серверов. Кроме того, нашим клиентам предоставляется доступ к данным из любой точки мира, что делает управление бизнесом более эффективным и гибким.

Первым шагом в использовании облачных сервисов было создание единой системы управления контактами и задачами. Это позволило все данные о партнерах обрабатывать в одном месте, что упростило работу сотрудников и повысило их эффективность.

После формирования единой клиентской базы проведена настройка маршрутизации поступающих вызовов для управления мобильной связью. Это позволило контролировать использование своих мобильных номеров и оптимизировать расходы на связь. Например, компания может установить лимиты на использование мобильной связи для каждого сотрудника и отслеживать, сколько минут они тратят на звонки.

В результате использования облачных сервисов, компания смогла сократить свои расходы на мобильную связь на 20%.

Компания ABC занимается производством, продажей и обслуживанием высокотехнологичных устройств в охранной отрасли. Компания стремится к повышению эффективности своего производственного процесса и снижению затрат на дистанционное обслуживание.

Одними из предложенных способов оптимизации последующего обслуживания является использование M2M (Machine-to-Machine) портала Экомобайл, а также индивидуальных тарифных условий.

По запросу заказчика были настроены специальные лимитные правила с обязательной нотификацией о достижении трафика и последующей блокировки номеров.
Компания оперативно настроила систему мониторинга для получения данных о статусе работы устройств, таких как время активности, количество ошибок и т.д. Использование M2M портала Экомобайл позволило компании ABC оптимизировать свой производственный процесс и снизить затраты на обслуживание M2M на 27% . Благодаря этому, компания смогла не только сократить расходы, а также удовлетворить многочисленные потребности своих клиентов.

Компания была основана несколько лет назад и за это время успела занять свою нишу на рынке грузоперевозок. Однако, с течением времени, компания начала испытывать трудности с обслуживанием своих клиентов. Многие из них начали жаловаться на качество связи и обслуживания, а также на то, что они не могут дозвониться до специалистов.

Руководство компании приняло решение о переводе всех телефонных номеров в корпоративное обслуживание. Это означало, что все звонки будут маршрутизироваться в облачную АТС с распределением линий и обрабатываться сотрудниками транспортной компании, которые будут отвечать на звонки и решать проблемы клиентов.

В результате перевода телефонных номеров в корпоративное обслуживание, компания смогла улучшить качество обслуживания своих клиентов и повысить свою репутацию на рынке. Кроме того, это позволило компании сократить расходы на оплату услуг внешних операторов связи и улучшить эффективность протекающих бизнес процессов.

Компания по доставке продуктов питания, столкнулась с проблемой высоких расходов на сотовую связь.
Сотовую связь используют для связи с клиентами и сотрудниками, а также для управления логистикой.

С нашей стороны было предложено и подключены опции: единого счета у всех операторов и облачная АТС. Кроме того, была добавлена функция персонального менеджера, которая помогала управлять номерами и решала любые вопросы, связанные с ними.

По итогу расходы на связь снизили на 30% благодаря переходу на Экомобайл и высвободившиеся деньги направили на развитие своего бизнеса. Использование единого счета, облачной АТС и менеджера позволило упростить управление номерами и повысить эффективность работы компании.